Informativa sulle spedizioni

Spedizioni e Consegne

In Naima Pharma, ci impegniamo a far arrivare i tuoi prodotti nel minor tempo possibile, garantendo la massima cura nell'imballaggio. Di seguito trovi tutte le informazioni relative ai nostri servizi di spedizione.

1. Costi di Spedizione

Vogliamo rendere i tuoi acquisti semplici e convenienti:

  • Spedizione Standard: Il costo fisso per la spedizione è di € 4,90.

  • Spedizione Gratuita: Per tutti gli ordini superiori a € 50,00, la spedizione è in omaggio.

2. Tempi di Elaborazione

Ogni ordine viene elaborato con cura dai nostri magazzini:

  • Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 vengono solitamente affidati al corriere il giorno stesso (esclusi weekend e festivi).

  • Gli ordini ricevuti nel pomeriggio o durante il fine settimana verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

3. Tempi di Consegna

Una volta affidato il pacco al corriere, i tempi medi di consegna sono:

  • Italia (Penisola): 24-48 ore lavorative.

  • Isole e Zone Remote: 48-72 ore lavorative.

4. Tracking dell'Ordine

Non appena il tuo pacco verrà spedito, riceverai un'email di conferma all'indirizzo utilizzato per l'acquisto su shop.naimapharma.com. All'interno troverai il codice di tracciamento (tracking number) e un link per seguire lo stato della tua consegna in tempo reale.

5. Cosa fare alla consegna?

Al momento della ricezione, ti consigliamo di verificare l'integrità del pacco. Se l'imballaggio dovesse risultare danneggiato, ti invitiamo a:

  1. Firmare la bolla di consegna con la dicitura "Riserva di controllo".

  2. Scattare una foto al pacco ancora sigillato.

  3. Contattarci immediatamente all'indirizzo email [Inserisci qui la tua email di assistenza] allegando le foto.

6. Destinazioni

Al momento effettuiamo spedizioni su tutto il territorio nazionale italiano. Per spedizioni internazionali, ti preghiamo di contattarci preventivamente per un preventivo personalizzato.